I vantaggi di essere presenti su internet sono innumerevoli. Il primo fra tutti è quello di ampliare il proprio
mercato.
Con un sito web infatti si ha la possibilità di essere “aperti” 24 su 24, in qualsiasi momento della giornata, in
qualsiasi giorno dell’anno. Anche se non si risponde al telefono o alle email in un determinato momento, il
sito internet offre la possibilità di rispondere sempre alle domande o alle curiosità degli utenti.
Negli ultimi anni si è assistito ad una crescita del +700% di persone che utilizzano internet abitualmente
nell’arco della giornata, per un totale di più di 30 ore al mese per persona di presenza su internet. Ma cosa
fanno gli utenti sul web?
Fanno shopping, guardano video, stanno sui social, chattano o ricercano informazioni. E proprio la presenza
nella rete di ricerca è uno dei principali vantaggi di avere un sito. Su un sito è possibile elencare i propri
prodotti o servizi, indicare come farsi raggiungere o gli orari di apertura, riportare le testimonianze dei
clienti e le immagini o i video che garantiscono la qualità della nostra attività. Se qualcuno cerca quello che
noi offriamo, dobbiamo comparire in prima pagina con il nostro sito!
Grazie poi all’analisi dei dati, possiamo essere in grado di pianificare strategie ad hoc per raggiungere il
target desiderato, mostrando direttamente quello che i nostri clienti cercano maggiormente. Per di più,
un’azienda senza sito può dare l’impressione di essere retrograda e non aggiornata.
Infine, ma non da ultimo, un sito web, se realizzato con funzionalità e-commerce, può aprire le porte alla
nuova frontiera del commercio. Secondo lo studio “Sull’esperienza del cliente online” condotto da Ups e
ComScore, su un campione di più di 14.000 clienti online abituali in Usa, Europa, Asia, Messico e Canada,
alla domanda di quanti acquisti on line avessero fatto negli ultimi 3 mesi, il 25% ha risposto da 2 a 3, il 38%
tra 4 e 6, il 37% più di 7.
I vantaggi di avere un sito sono davvero infiniti, ma le cose da tenere in considerazione quando si decide di
aprirne uno sono molteplici, per questo è importante affidarsi nella realizzazione siti web a
professionisti del settore, che vi accompagnino in ogni fase.