Punti chiave
Come aumentare le vendite su Amazon?, una guida completa per vendere di più su Amazon è sempre molto ambita, ma questi consigli sono stati formulati dopo anni di esperienza e di consulenza ad aziende di ogni genere.
Le basi per aumentare le vendite su Amazon
Per aumentare le vendite su Amazon e massimizzare l’impatto delle tue promozioni di prodotti, prima assicurati di avere le giuste nozioni di base.
Dall’ottimizzazione dei titoli dei prodotti e dei prezzi alle recensioni, ci sono alcune semplici cose che puoi fare per migliorare le tue vendite dall’inizio.
Ottimizza il titolo del prodotto
Gli acquirenti giudicano i prodotti con il titolo di un annuncio, quindi Amazon vuole che il tuo titolo sia breve, descrittivo e conciso. Ecco alcuni elementi da includere nel titolo:
- Marchio
- Nome del prodotto
- Qualsiasi funzione come colore, dimensioni o uso
“Ad esempio, se vendi leggings da donna, il tuo titolo potrebbe includere: Galaxy Cotton Women Legging – Stretchable – Skinny Fit – Colore grigio e bianco – Set di 2 – Leggings donna in cotone con stampa floreale.”
Realizza schede prodotto di qualità secondo Amazon
Una tattica di marketing chiave su Amazon è quella di realizzare delle schede prodotto che rispecchino le linee guida di Amazon. Il che aiuta a incrementare il posizionamento tra i risultati di ricerca. Nel farlo è importante rimanere all’interno delle rigide linee guida di comunicazione dell’acquirente di Amazon.
In definitiva, il marketing su Amazon inizia con il mantenere sempre aggiornate le pagine dei listini dei prodotti secondo gli standard di qualità di Amazon e comunicare correttamente con gli acquirenti. Se non lo fai, qualsiasi metodo di marketing successivo, come le pubblicità di Amazon o i social media, è solo uno sforzo inutile.
Approfitta dell’effetto volano
I grandi marketplace come Amazon ospitano centinaia di milioni di articoli. Quando metti in vendita grandi stock di prodotti, anche di marchi noti, ci saranno sempre gruppi di prodotti che ottengono una buona visibilità e altri che ne ottengono meno.
Al fine di vendere anche gli elementi che di solito hanno meno visibilità, dovresti organizzare il tuo inventario in modo da costruire un vero e proprio volano per i prodotti meno visibili.
Una buona soluzione per la gestione dell’inventario si compone di questi tre passi:
- Imposta un set di prodotti che siano adatti per la spedizione con Amazon Prime e ottieni visibilità immediata.
- Imposta degli annunci sponsorizzati per spingere questo set di articoli con molta forza per 2-3 settimane. Una grande spinta in un breve lasso di tempo è molto efficace.
- Attraverso i prodotti “suggeriti” puoi fare in modo che le schede più visibili e sponsorizzate, spostino utenza anche sugli articoli che di solito vengono considerati di meno, ottenendo delle vendite più omogenee.
Vinci le resistenze all’acquisto
Se qualcuno sta leggendo la tua scheda prodotto, è probabile che sia interessato. Tuttavia, se non acquista, significa che non hai fatto intendere a sufficienza il valore del tuo prodotto, e la vendita non si concretizza.
Ecco come risolvere questo problema: mettetevi tranquilli, riflettete e scrivete tutte le obiezioni all’acquisto che vi vengono in mente. Quindi rispondete a quelle resistenze a comprare nelle FAQ del prodotto. Ogni volta che abbiamo attuato questo trucco, senza eccezioni, abbiamo registrato un aumento del tasso di conversione.
Un buon esempio di questo è la sezione domande e risposte su Amazon. Ogni volta che le persone fanno domande su un prodotto, si tratta di un’obiezione all’acquisto. Sono titubanti. Amazon dà la possibilità di vincere le resistenze all’acquisto. Sfruttatela.
Usa degli strumenti per aumentare le vendite su Amazon
Come con molti aspetti del marketing, avere una serie di strumenti per facilitare il lavoro può fare la differenza. Lo stesso vale quando si tratta di promuovere prodotti sul mercato Amazon.
Gli strumenti di ricerca delle parole chiave possono darti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti, mentre altri ti fanno risparmiare tempo.
Vuoi un piano dettagliato dei tuoi concorrenti e di come superarli?
Dai un’occhiata ai concorrenti
“Una volta Picasso disse: ‘I bravi artisti copiano, i grandi artisti rubano’. La vendita su Amazon segue lo stesso principio. Se non stai osservando ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti, ti manca una delle risorse più ovvie per migliorare il tuo lavoro su Amazon. Ecco quattro strumenti per commercializzare prodotti e aumentare le vendite:
- Utilizza SEMRush per raccogliere informazioni sulle parole chiave organiche e sponsorizzate per vedere come si posizionano i concorrenti.
- Usa Ahrefs per vedere quali pagine web dei tuoi concorrenti hanno più successo. Se c’è un post sul blog di un concorrente che convoglia i lettori alla pagina di prodotto Amazon, è necessario saperlo.
- Fossato è un ottimo strumento per vedere dove i concorrenti spendono denaro. Perché sia efficace, ti consigliamo di disattivare il blocco degli annunci. È un modo utile per sapere in che modo il tuo concorrente si propone ai potenziali clienti.
- Ovviamente, il prezzo è un grande fattore nella decisione di qualsiasi cliente. CamelCamelCamel e Honey sono tracker per monitorare efficacemente i prezzi della concorrenza.
Sincronizzare i prodotti per risparmiare tempo e migliorare l’esperienza del cliente:
Un’opzione che consigliamo è quella di sincronizzare i prodotti dal tuo negozio di e-commerce su Amazon, Ebay e altri.
Il vantaggio è che puoi tenere sotto controllo le quantità di prodotti su tutte le piattaforme. È anche possibile aggiornare le specifiche dell’oggetto e le variazioni del prodotto più facilmente di quanto sia possibile manualmente. Cerca un provider di terze parti per sincronizzare il software tra il tuo negozio di e-commerce e i mercati dello shopping. “
Usa i feedback del tuo pubblico per le descrizioni dei prodotti
I negozi di e-commerce dovrebbero testare le foto in primo piano e le descrizioni dei prodotti utilizzando un servizio di sondaggio come PickFu. Mediante i sondaggi degli intervistati che corrispondono al tuo target commerciale, puoi raccogliere informazioni su ciò che rende la tua inserzione più attraente. “
Pensa alle immagini!
I consumatori online fanno molto affidamento sulle descrizioni e sulle immagini dei prodotti per decidere i loro acquisti. Il rapporto Shotfarm per il 2015-2016 ha esaminato le abitudini di oltre 1.500 consumatori e ha rilevato che le immagini sono fondamentali.
Il 30% afferma che le immagini sono importanti, mentre il 63% afferma che sono decisive. Ciò significa che la grande maggioranza del 93% tiene molto in considerazione l’aspetto visivo, e ciò rende le immagini un elemento fondamentale per aumentare le vendite su Amazon.
I consumatori hanno confermato che le immagini dei prodotti sono significativamente più essenziali delle recensioni scritte, dimostrando quanto sia importante l’informazione proveniente direttamente dai venditori. Per questo motivo, Amazon ha definito i requisiti minimi per le immagini dei prodotti.
Le linee guida incoraggiano i venditori a caricare foto di almeno 1.000 pixel di larghezza e altezza. Con questa impostazione, le immagini sono abbastanza grandi da attivare la funzione di zoom di Amazon, che migliora le vendite. Ecco alcuni consigli degli esperti per aumentare le vendite su Amazon attraverso una saggia scelta di immagini.
Investi nelle foto dei prodotti
Un consiglio di marketing per i venditori online è investire nella migliore fotografia possibile.
Perché? Perchè fa spesso la differenza tra le persone che acquistano il tuo prodotto o no. Non importa quanto tu abbia investito in SEO o quanto siano fantastici i tuoi prodotti, se le tue foto mancano di professionalità, nessuno sarà motivato ad acquistare. Tutto il tempo, gli sforzi e i costi che hai speso per costruire il tuo negozio online saranno sprecati.
Diversifica le tue immagini prodotto
Sui mercati, sei in concorrenza con migliaia di altri marchi e hai bisogno di distinguerti per costringere i potenziali clienti a fare clic sulle tue inserzioni e convertire. Se tutte le tue foto sono semplicemente bianche o hanno lo stesso modello, aspetto o posizione, non avrai niente di originale.
Per ogni inserzione, mira ad avere da 2 a 3 foto di sfondo bianco di alta qualità e da 3 a 7 foto con un modello diverso, in differenti posizioni e pose. La vasta gamma di foto aiuta i clienti a immaginare se stessi mentre utilizzano i prodotti.
Non dimenticare di includere grafici
L’aggiunta di elementi grafici aggiuntivi alle immagini del prodotto può essere estremamente utile.
Evidenziare i punti forti dei tuoi prodotti può aiutare gli utenti a farsi un’idea migliore di ciò che vendi in poco tempo. I grafici, permettono di far capire senza sforzo dei concetti che, messi per iscritto, sarebbero più difficili e lenti da apprendere.
Ottimizza per la ricerca Amazon
A volte i venditori possono dimenticare che Amazon non è chiuso dal resto del mondo online. Anche in Amazon valgono le regole per posizionare il prodotto nella ricerca interna del marketplace, ma anche sui motori esterni.
Non dimenticare Google
Quando le persone lavorano su Amazon tendono a dimenticarsi che esiste Google perchè concepiscono le due cose come separate. Ma tutto quello che facciamo sarà probabilmente indicizzato da Google. Quindi non trascurare l’utilizzo di metodologie SEO tradizionali. Può fare e farà una grande differenza.
Ottimizza le schede prodotto con la SEO
Secondo uno studio di Kenshoo , il 56% dei consumatori utilizza la barra di ricerca interna di Amazon per trovare prodotti.
E’ fondamentale ottimizzare le pagine dei prodotti per la massima visibilità all’interno delle ricerche sul sito. Le migliori pratiche sono simili a quelle che si usano per Google, ma ci sono parametri aggiuntivi dati dal volume delle vendite, dalle recensioni e da altre metriche.
Alcuni dei migliori punti per incorporare parole chiave pertinenti alle ricerche sono:
- Marca: questo campo è collegato ad altri prodotti dalla stessa marca
- Titolo dell’elenco prodotti: marca, modello, nome, caratteristiche, colori e dimensioni
- Descrizioni del prodotto: Inserisci keyword importanti nell’elenco puntato che compare vicino alla foto del prodotto
- Parole chiave: vengono visualizzate nell’URL del prodotto
- Field-BrandTextBin: questo campo è dedicato al nome del marchio e può essere popolato di keyword importanti
Combina le parole chiave per titoli e tag
In un ampio mercato con molta concorrenza, devi fare in modo che ogni parola dei tuoi titoli contenga delle keyword. Con un po’ di testo creativo, puoi inserire più chiavi in ogni titolo e posizionarti per diverse combinazioni di ricerca:
Ad esempio: “vaso regalo per matrimonio e festa di nozze”. Con solo cinque parole, questo prodotto verrà visualizzato nei risultati di ricerca per “Matrimonio”, “Regalo matrimonio” “Regalo della festa di nozze”, “Regalo per festa”.
Aumentare le vendite imponendo il tuo brand
Capita di voler vendere il proprio brand di prodotti.
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In questo caso bisogna creare un’immagine di cui le persone possano fidarsi e creare una presenza al di fuori di Amazon sui social media o sul proprio sito. Ciò rassicurerà i potenziali clienti che cercano il tuo marchio.
I consumatori apprezzano la visibilità e la credibilità. Molte persone sceglieranno di acquistare da un marchio di cui si fidano anche se devono pagare un prezzo superiore, quindi il marchio è un vantaggio importante per i venditori di Amazon.
Negli ultimi anni, Amazon ha aumentato le opportunità dei venditori di presentare il loro marchio, quindi ci sono diversi modi per posizionare il tuo brand.
Registra il tuo marchio
Un marchio registrato offre un’opportunità senza precedenti sulla piattaforma Amazon, incluso l’accesso a contenuti migliorati, vetrine di negozi Amazon più complete, annunci di ricerca più efficaci e professionali.
È stato dimostrato che i contenuti che includono un brand autonomo e registrato aumentano i tassi di conversione e Amazon Storefronts ti consente di creare tag personalizzati che ti consentono di monitorare efficacemente il traffico esterno ad Amazon.
Crea una vetrina solo per il tuo marchio
Assicurati di avere una vetrina dedicata ai prodotti che esibiscono il tuo marchio.
Amazon ha recentemente consentito ai venditori di creare una pagina “vetrina” dedicata ad una singola marca.
Questo è un modo molto semplice per mettere in risalto i tuoi prodotti e collegarli al tuo brand. Lo strumento ti aiuta anche a ottenere informazioni dal traffico della pagina, nonché la possibilità di pubblicare annunci diretti direttamente su questa pagina.
Facendo semplicemente clic sul nome del marchio che si trova sopra il titolo del prodotto, i clienti saranno indirizzati al tuo negozio.
Utilizza hashtag per il tuo brand
Quando promuovi i prodotti del tuo marketplace sui social media, invece di presentare ai tuoi follower un URL lungo e brutto che presenta il marchio Amazon o Etsy anziché il tuo, considera la possibilità di condividere un link personalizzato.
In questo modo i tuoi link saranno concentrati sul brand, brevi e caratterizzati da una forte call to action. Questo può aiutare a migliorare in modo significativo i click ai tuoi prodotti brandizzati e alla fine porterà a maggiori vendite.
Aumenta la visibilità su Amazon
Oltre a queste regole, è importante aumentare la propria visibilità in maniera strutturale e non solo basandosi sulla pubblicità. Vediamo un’altra serie di consigli
Non compiere errori di marginalità
La competizione su Amazon è forte, e il più grande elemento che distingue un venditore da un altro è il prezzo. Questo però non deve essere un ostacolo alla redditività. Devi usare la competizione sui prezzi per aiutarti a determinare quali prodotti vale la pena promuovere sul mercato.
Vendi solo articoli che hanno un margine sufficiente per offrirti un ragionevole tasso di rendimento pur rimanendo competitivi. Non dimenticare di tenere in considerazione l’inventario, l’evasione degli ordini e le spese generali.
Automatizza i tuoi annunci
Spendere il tuo tempo elencando continuamente i prodotti non è solo dispendioso in termini di tempo, ma potrebbe essere una perdita di tempo che potresti spendere meglio per il marketing, l’impegno dei clienti e altre strategie aziendali chiave.
L’automazione delle tue inserzioni Amazon ti aiuta a semplificare l’intero processo, facendoti risparmiare tempo e denaro. L’utilizzo di uno strumento di listing Amazon può aiutarti a elencare i prodotti in blocco, mentre una soluzione di gestione dell’inventario per l’e-commerce può aiutarti con il riordino automatico.
Investi nell’iscrizione a Pro Merchant
L’abbonamento Pro Merchant di Amazon può farti risparmiare denaro e offrirti ulteriori strumenti per rendere più facile la vendita se prevedi di pubblicizzare molti articoli.
Hai un costo di $ 39,99 al mese per elencare tutti gli articoli che vuoi sul mercato Amazon. Ciò significa che se hai 100 transazioni al mese, pagherai una media di $ 0,40 ciascuna. Ma se hai 1.000 transazioni al mese, tale addebito si riduce a soli $ 0,04 per transazione.
Inoltre, con Amazon Pro Merchant ottieni alcuni vantaggi aggiuntivi, come poter caricare prodotti in blocco, ottenere report avanzati, usufruire di più opzioni di vendita e la possibilità di lanciare nuovi oggetti unici sul mercato.
Usa il Fulfillment di Amazon per spedire i prodotti
Aumentare il volume delle vendite è facile con il Fulfillment di Amazon (FBA). La maggior parte dei venditori più forti su Amazon utilizza l’opzione FBA.
Con questo servizio, invii stock dei tuoi prodotti direttamente ad Amazon e quando uno dei tuoi articoli viene venduto, Amazon soddisfa l’ordine, crea i pacchetti e li spedisce ai tuoi clienti.
Paghi per la gestione dei tuoi articoli e i costi di spedizione, che sono spesso scontati. Inoltre, puoi utilizzare FBA per occuparti dell’evasione degli ordini per i prodotti che vendi attraverso altri canali di vendita.
Vinci la Buy Box
L’ambita Amazon Buy Box è la casella sul lato destro della pagina dei dettagli del prodotto in cui i clienti possono fare clic per aggiungere l’articolo al proprio carrello.
Il Buy Box è così ambizioso perché migliora significativamente le tue possibilità di vendere oggetti. Il modo migliore per aumentare le vendite è vincere la gara per comparire sopra gli altri direttamente nella Buy Box.
Per arrivarci è necessario soddisfare determinati criteri e Amazon sceglie il gruppo di venditori che offrono lo stesso articolo. I criteri includono la disponibilità, il prezzo, la prestazione complessiva come venditore (devi essere almeno un commerciante in vetrina) e le opzioni di spedizione.
Ottieni feedback e recensioni
Recensioni dei clienti e feedback positivi sono estremamente importanti su Amazon. Quasi il 90% degli acquirenti afferma di fidarsi delle recensioni online tanto quanto si fidano delle raccomandazioni personali.
Detto questo, solo il 10% circa degli acquirenti Amazon lascia un feedback dopo aver effettuato un acquisto. Per rimediare a questo, è possibile creare strategie per aumentare il volume di feedback.
Studia il regolamento
Assicurati di comprendere e seguire i regolamenti che Amazon ha messo in atto, ce ne sono molti. È importante per il successo della tua attività perché se vengono violati, corri il rischio di essere sospeso o di chiudere completamente il tuo account. Seguendo le regole sei sulla buona strada per aumentare le vendite di Amazon.